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心理咨询整体而言是有效果的，那么从个人体验出发呢？我们来看一位曾经是来访者的新人咨询师对此的回答——。一个咨询师朋友问我：“你有哪些时刻感觉到心理咨询真有用？”我说：“我没有感受过‘心理咨询真有用’，只感受过‘有时候还有点儿用’以及‘看来不是完全没用’。”说真有用，过奖了。但我又想了想，似乎回忆起了一些心理咨询有用的片段。

1.咨询师的健康人格具有榜样作用

我的咨询师颜值普通，有时我会想：她知道自己不好看吗？应该是知道的。但是她好像并不介意，对此非常坦然，依旧该做什么做什么。这么说，颜值也没有那么重要，人无论美丑，都可以理直气壮地活着。咨询师在这一点上，影响了我看待自己和他人的方式。

2.真诚是有力量的

心理咨询并不总能开开心心。我跟咨询师生过气，心想：你明知给出这个解释我会不开心，你还敢说，算你牛逼。等我消气了，开始觉得这个解释有道理，并且相信咨询师是个真诚的人。体验到真诚的力量后，我也更愿意做个真诚的人。朋友说：“这说明你们还挺匹配的，可能有的人就气跑了。”没错，每个人需要的咨询师不一样。我需要的是，看到对方人格的力量。

3.学会不含敌意的坚决

我曾经明确跟我的咨询师说过两次，她哪里做得不够好。她承认了确实做得不够好的地方，对存疑之处也没有否认，总之态度是：你可以说我不好，很高兴你说了这些真实感受。虽然我在理性上知道，合格的咨询师不会攻击来访者，但是真的没有被反击，对我来说还是新奇的体验。这让我感觉到，表达不满并不是多可怕的事，而是中性的。如果不在内心预期对方一定会被自己的不满/反对/拒绝激发敌意，进而先用敌意保护自己，其实不含敌意的坚决是可以做到的。

4.语言把潜意识意识化

在我有很复杂的情绪时，会一口气说一大段，然后忽然发现：咦，原来我心中有这两种矛盾的想法，之前如一团烟云的内心活动，现在有了清晰的轮廓。当一件事可以用语言表达时，它就没有那么可怕了。语言，就像在漆黑的屋子里亮起一盏灯，让人看到原来那个飘动的像鬼一样的黑影，其实是一件衣服。

5.习惯不评价的态度

在心理咨询中，不会评价一个人做的事对不对（除非真的很危险），而是会探讨为什么要这么做，这么做的意义是什么。比如我喜欢玩《绝地求生》，有阵子一天十局，最初我的态度是自我谴责：“你太不上进了，能不能干点有意义的事？”咨询师的态度是：“你为什么需要这个游戏呢？它可能对你是有意义的。”我觉得这个说法有道理，那就试着体验一下它对我来说到底意味着什么吧，结果又随心所欲玩了几天，就不那么想玩了。或许潜意识想传达给我的话是：“你需要纯粹的快乐。”当我接收到之后，它已不需要用沉迷游戏的方式提醒我。

6.通过他人认识自己

自己这个东西是看不见的，我们要把自己抛出去，撞上一些别的什么，反弹回来，才会了解什么是自己。——山本耀司

以上是一对一咨询，我还想写写团体。团体很有趣的一点是，发现别人和自己多么不同，在对比中进一步认识自己是怎样的人，并且了解另一类型的人怎么想。比如我们的团体要结束了，大家对带领者都很不舍，有人直接说：“我想抱住你的大腿哭。”有人假装冷漠：“我想象我们的感情装在骨灰盒里流向大海。”有人制造矛盾争取更多的关注：“我觉得你不该这样做，应该那样做。”有人安慰自己：“没关系，以后其它场合还会见面啊。”还有的人什么都不说，默默地坐在角落里画圈圈，怎么邀请都不出来。总之，关注每个人的不同表现非常有趣，能深深体验到人心的参差多态，也有机会在对比中想一想：“为什么我面对分离时是这种表现，而不是那种表现呢？”

7.他人是一面镜子

现实中我们因为恐惧、害羞、爱面子等原因，没有办法直接问别人对自己怎么看，但是团体是个实验室，鼓励成员求证他人对自己的看法。比如a觉得别人都忽视了她，但是b告诉a，自己最关注的就是她；c害怕自己惹别人生气了，但是d告诉她，自己觉得她非常有礼貌。还有我，害怕自己说的东西没用，浪费大家时间，但是其他组员告诉我，他们很期待我说话，因为我的观点是他们没有想到的。

团体可以帮人更客观地认识自己，正视自己身上一直存在却被歪曲地认知的那部分。这有点像大象同时照很多面镜子，有的镜子照出了头，有的镜子照出了腿，有的镜子照出了尾巴，拼在一起，我们知道自己是这样一只象。

8.坚持说明一切

当语言无法表达清楚时，行动就是真实意愿的体现，所谓“用脚投票”就是这个意思。我在心理咨询中从来不迟到，坚持了一百多次，并且还在继续。从这一行为来看，心理咨询还是有用的。发现心理咨询有用的瞬间，对新手咨询师有什么好处呢？首先，这让我感觉到希望——看来我的职业是有意义的。其次，也让我感到一阵轻松。发现心理咨询有用的瞬间，对来访者又有什么好处呢？或许这可以成为来访者坚持下去的动力，在感到失望、愤怒、迷茫，甚至想要离开的时刻，还抱着一丝希望，把自己的感受说出来，和咨询师一起探索，或许会带来新的进展。